Kính thưa Quý khách hàng sử dụng điện!
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, mang đến sự nhanh chóng và thuận tiện tối đa cho Khách hàng, Điện lực Tân Châu xin giới thiệu hai kênh chăm sóc khách hàng mới từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam.
Thứ nhất: Tổng đài chăm sóc khách hàng mới qua đầu số 1558.
Từ nay, khi cần tư vấn, giải đáp mọi thông tin về điện hay báo sự cố, quý bà con chỉ cần nhấc máy gọi ngay đến tổng đài 1558. Tổng đài phục vụ liên tục 24 giờ suốt 7 ngày trong tuần, sẵn sàng hỗ trợ Quý khách mọi lúc, mọi nơi.
Thứ hai: Ứng dụng "EVN CSKH" trên điện thoại thông minh.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, bà con có thể tải ứng dụng EVN CSKH hoàn toàn miễn phí để trải nghiệm ngay các tiện ích thiết thực:
- Đăng nhập cực kỳ đơn giản chỉ bằng số điện thoại di động.
- Dễ dàng tra cứu lịch mất điện, tra cứu chỉ số điện, theo dõi điện năng tiêu thụ và số tiền điện hàng ngày, hàng tháng.
- Cài đặt ngưỡng cảnh báo sản lượng điện tiêu thụ để chủ động tiết kiệm.
- Nhanh chóng báo sự cố điện hoặc gửi ý kiến đóng góp ngay trên ứng dụng.
- Quản lý đồng thời nhiều hợp đồng điện của gia đình và người thân.
Bà con lưu ý: Để đảm bảo an toàn thông tin, xin vui lòng chỉ tải ứng dụng EVN CSKH từ kho ứng dụng chính thức App Store hoặc Google Play, tuyệt đối không cài đặt từ các đường link lạ.
Hãy gọi tổng đài 1558 và cài đặt ngay ứng dụng EVN CSKH để tận hưởng dịch vụ: “Đơn giản hơn - Thuận tiện hơn - Lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm”!
Điện lực Tân Châu hân hạnh phục vụ quý khách hàng!
Xin trân trọng kính chào!
